在2019年備受矚目的ITValue價值峰會上，WakeData創始人兼CEO李柯辰先生發表了關于“雙中臺”網絡技術服務的深刻見解，為與會者帶來了一場關于企業數字化轉型新路徑的思想盛宴。李柯辰先生憑借其深厚的技術背景與行業洞察，從業務、技術與數據融合的多元視角，系統性地解讀了“雙中臺”戰略如何成為驅動企業增長的核心引擎。

李柯辰先生首先指出，在數字經濟時代，傳統企業的IT架構與煙囪式的系統建設已難以應對快速變化的市場需求與用戶期望。“雙中臺”理念的興起，正是為了破解這一困境。所謂“雙中臺”，通常指“業務中臺”與“數據中臺”的協同體系。業務中臺旨在將企業通用的業務能力（如用戶、訂單、支付等）進行沉淀、標準化和復用，形成可快速支撐前端業務創新的“能力工廠”；而數據中臺則負責對企業內外部的海量數據進行匯聚、治理、建模與分析，將數據資產化、服務化，為智能決策與精準運營提供“燃料”。兩者相輔相成，共同構成企業敏捷響應市場的數字基座。

在演講中，李柯辰從多個視角進行了深入剖析：

1. 戰略視角：從“支撐”到“驅動”
“雙中臺”不僅是技術架構的升級，更是企業戰略思維的轉變。它使企業的IT部門從成本中心和后臺支撐角色，轉變為業務創新的直接驅動者與合作伙伴。通過中臺對核心能力的封裝與開放，企業能夠像搭積木一樣快速組合出新的業務場景，試錯成本大幅降低，創新速度顯著提升。

2. 業務視角：實現“以用戶為中心”的敏捷響應
在用戶需求日益個性化、旅程碎片化的今天，企業需要具備跨渠道、全鏈路服務用戶的能力。業務中臺統一了用戶身份與業務流程，保障體驗的一致性；數據中臺則通過用戶畫像、行為分析等，實現精準觸達與個性化服務。雙中臺協同，使企業能夠真正圍繞用戶價值，實現端到端的敏捷運營與持續優化。

3. 技術視角：構建柔性、可進化的技術架構
李柯辰強調，“雙中臺”的本質是構建一套松耦合、高內聚、組件化的架構。它通過API化、微服務化等技術手段，解耦前臺應用與后臺系統，使系統既保持穩定可靠，又具備靈活擴展的能力。這種架構能夠伴隨業務成長而持續進化，避免推倒重來的建設周期與成本。

4. 數據視角：挖掘數據資產的核心價值
許多企業面臨“數據孤島”難題，數據沉睡在不同系統中無法產生合力。數據中臺的核心使命就是打破孤島，通過統一的數據標準、模型與開發工具，將原始數據加工成可直接為業務所用的數據產品（如標簽、指標、算法模型）。這使數據從“成本負擔”轉變為可衡量、可運營的戰略資產，賦能從營銷到供應鏈的各個環節。

5. 組織與文化視角：需要配套的變革
李柯辰也指出，“雙中臺”的成功落地，離不開組織與文化的適配。它要求企業建立跨部門的協同機制，培養既懂業務又懂數據的復合型人才，并倡導一種基于數據驅動、快速試錯、共享復用的新型工作文化。技術中臺化與組織中臺化必須同步推進。

李柯辰結合WakeData的實踐指出，成功的“雙中臺”建設并非一蹴而就，而應遵循“小步快跑、價值導向”的原則。企業應從最迫切的業務痛點切入，通過一個又一個具體場景的成功賦能，逐步構建和完善中臺能力，最終實現全局性的數字化轉型與競爭力重塑。

李柯辰在2019 ITValue峰會上的分享，不僅清晰勾勒了“雙中臺”的理論框架與實踐路徑，更指明了在網絡技術服務領域，以中臺化思維賦能企業數字化轉型的深遠價值。他的解讀為當時正處于探索期的眾多企業提供了寶貴的行動指南，其影響力延續至今。